- W okresie 14 dni od odebrania zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn. W tym czasie kupujący powinien przesłać sprzedającemu oświadczenie o odstąpieniu od zakupu (np. mail o zwrocie). Towar należy zwrócić w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia. Wzór oświadczenia dostępny jest na stronie sklepu.
- Koszt odesłania Produktu w ramach zwrotu oraz ryzyko związane z odesłaniem zwrotu ponosi kupujący. Pieniądze zwracane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od informacji o zwrocie. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany dopiero po otrzymaniu przedmiotu zwrotu w w/w terminie.
- Zwrot kwoty obejmuje cenę towaru oraz kwotę zwykłej, najtańszej przesyłki oferowanej przez sklep. W przypadku wybrania innego rodzaju przesyłki niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia, różnica pomiędzy kwotą droższej, wybranej przez klienta formy wysyłki, a najtańszej zwykłej – nie jest zwracana. W przypadku zwrotu jednego z kilku zakupionych przedmiotów, kwota zwrotu za wysyłkę wyliczana jest proporcjonalnie do ilości zakupionych przedmiotów .
- Kwota zwrotu może być pomniejszona o stopień zużycia przedmiotu tzn. klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru, które nie jest skutkiem korzystania z niego w sposób do stwierdzenia prawidłowości rzeczy. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Konsument powinien obchodzić się z towarami w taki sposób jak mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym. Stopień zużycia przedmiotu ocenia rzetelnie sprzedawca.
- Zwrot towaru nie przysługuje w przypadkach:
– biżuterii, która została wykonana wg wzoru lub indywidualnych potrzeb klienta, jeśli zmiany te lub wzór nie był w chwili zakupu dostępny/oferowany w sklepie.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
[DANE KUPUJĄCEGO]
…………………………….
…………………………….
…………………………….
nr zamówienia:
Firma Rosaly-art ul. Augustynika 17/46, 41-300 Dąbrowa Górnicza
Oświadczenie
Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ……….……………………………………………………………………………………………………
numer oferty/zamówienia………………………………………
CENA TOWARU………………………………………………………
Data zawarcia umowy:……………………………………….,
Wyrażam zgodę na przelew należnej kwoty na konto nr:
__ ____ ____ ____ ____ ____ ____
Podpis
